Viac
    Registrácia
    Domov / Obchodné podmienky pre podnikateľov a právnické osoby

    Obchodné podmienky pre podnikateľov a právnické osoby

    I. Úvodné ustanovenia

    Tieto obchodné podmienky (ďalej len „obchodné podmienky“) firmy Huka stores s.r.o., so sídlom Pavlovická 42/4, identifikačné číslo: 073 832 15, (ďalej len „predávajúci“) upravujú v súlade s ustanovením § 1751 ods. 1 Zákon č. 89/201 vzájomné práva a povinnosti zmluvných strán vzniknuté v súvislosti alebo na základe kúpnej zmluvy (ďalej len „kúpna zmluva“) uzatvárané medzi predávajúcim a fyzickou osobou podnikateľom, ktorý má v úmysle nakúpiť tovar od predávajúceho v rámci svojej podnikateľskej činnosti alebo v rámci svojho samostatného výkonu povolania alebo právnickou osobou (ďalej len „kupujúci“) prostredníctvom internetového obchodu predávajú. Internetový obchod je predávajúcim prevádzkovaný na webovej stránke umiestnenej na internetovej adrese www.huka.cz (ďalej len „webová stránka“), a to prostredníctvom rozhrania webovej stránky (ďalej len „webové rozhranie obchodu“). v rámci svojho samostatného výkonu povolania. Pre tieto osoby sa uplatní úprava obchodných podmienok určenej pre fyzické osoby spotrebiteľa.
    Fyzická osoba, ktorá v právnom styku s predávajúcim uvedie svoje identifikačné číslo, berie na vedomie, že sa voči predávajúcemu prezentuje ako fyzická osoba vykonávajúca podnikateľskú činnosť alebo samostatný výkon povolania, a z tohto dôvodu budú voči nemu účinné obchodné podmienky vzťahujúce sa k nemu. pre daný právny vzťah nepoužijú. Táto osoba sa ich nemôže ani platne dovolať.
    Ustanovenia odchylné od obchodných podmienok je možné dojednať v kúpnej zmluve. Odchylné dojednania v kúpnej zmluve majú prednosť pred ustanoveniami obchodných podmienok.
    Kupujúci podaním objednávky potvrdzuje, že sa pred uzavretím zmluvy oboznámil s týmito obchodnými podmienkami a je si vedomý, že ustanovenia obchodných podmienok sú neoddeliteľnou súčasťou kúpnej zmluvy. Kúpna zmluva a obchodné podmienky sú vyhotovené v slovenskom jazyku. Kúpnu zmluvu je možné uzatvoriť v slovenskom jazyku.
    Znenie obchodných podmienok môže predávajúci meniť či dopĺňať. Týmto ustanovením nie sú dotknuté práva a povinnosti vzniknuté počas účinnosti predchádzajúceho znenia obchodných podmienok.

    II. Užívateľský účet

    Na základe registrácie kupujúceho vykonanej na webovej stránke môže kupujúci pristupovať do svojho užívateľského rozhrania. Zo svojho užívateľského rozhrania môže kupujúci vykonávať objednávanie tovaru (ďalej len „užívateľský účet“). V prípade, že to webové rozhranie obchodu umožňuje, môže kupujúci vykonávať objednávanie tovaru aj bez registrácie priamo z webového rozhrania obchodu.
    Pri registrácii na webovej stránke a pri objednávaní tovaru je kupujúci povinný uvádzať správne a pravdivo všetky údaje. Údaje uvedené v užívateľskom účte je kupujúci pri akejkoľvek ich zmene povinný aktualizovať. Údaje uvedené kupujúcim v užívateľskom účte a pri objednávaní tovaru sú predávajúcim považované za správne. Ak poruší kupujúci povinnosť správneho uvádzania svojich údajov a vznikne tým predávajúcemu škoda, môže túto škodu po kupujúcom požadovať. Ak vznikne uvedením nesprávnych údajov kupujúceho škoda kupujúcemu, ide táto škoda plne na jeho ťarchu.
    Prístup k užívateľskému účtu je zabezpečený užívateľským menom a heslom. Kupujúci je povinný zachovávať mlčanlivosť ohľadom informácií potrebných na prístup do jeho užívateľského účtu v rozsahu, ktorý je obvyklý vzhľadom na predmet činnosti kupujúceho, a ďalej s prihliadnutím na spôsob zastupovania kupujúceho navonok.
    Kupujúci nie je oprávnený umožniť využívanie užívateľského účtu tretím osobám. Tým nie je dotknutý článok II. odst. 3.
    Predávajúci môže zrušiť užívateľský účet, a to najmä v prípade, keď kupujúci svoj užívateľský účet dlhšie ako 36 mesiacov nevyužíva, alebo v prípade, keď kupujúci poruší svoje povinnosti z kúpnej zmluvy (vrátane obchodných podmienok).
    Kupujúci berie na vedomie, že užívateľský účet nemusí byť dostupný nepretržite. softvérového vybavenia predávajúceho, popr. potrebnú údržbu hardvérového a softvérového vybavenia tretích osôb.

    III. Uzatvorenie kúpnej zmluvy

    Všetka prezentácia tovaru umiestnená vo webovom rozhraní obchodu je informatívneho charakteru a predávajúci nie je povinný uzatvoriť kúpnu zmluvu ohľadom tohto tovaru. Ustanovenie § 1732 ods. 2 Občianskeho zákonníka sa nepoužije. Webové rozhranie obchodu obsahuje informácie o tovare, a to vrátane uvedenia cien jednotlivého tovaru. Ceny tovaru sú uvedené vrátane dane z pridanej hodnoty a všetkých súvisiacich poplatkov. Ceny tovaru zostávajú v platnosti po dobu, kedy sú zobrazované vo webovom rozhraní obchodu. Týmto ustanovením nie je obmedzená možnosť predávajúceho uzavrieť kúpnu zmluvu za individuálne dohodnutých podmienok.
    Webové rozhranie obchodu obsahuje aj informácie o nákladoch spojených s balením a dodaním tovaru. Informácie o nákladoch spojených s balením a dodaním tovaru uvedené vo webovom rozhraní obchodu platia iba v prípadoch, keď je tovar doručovaný v rámci územia Slovenskej republiky.
    Pre objednanie tovaru vyplní kupujúci objednávkový formulár vo webovom rozhraní obchodu. Objednávkový formulár obsahuje najmä informácie o:

    objednávanom tovare (objednávaný tovar „vloží“ kupujúci do elektronického nákupného košíka webového rozhrania obchodu),
    spôsobu úhrady kúpnej ceny tovaru, údaje o požadovanom spôsobe doručenia objednávaného tovaru a
    informácie o nákladoch spojených s dodaním tovaru (ďalej spoločne len ako „objednávka“). skontrolovať a meniť údaje, ktoré do objednávky kupujúci vložil, a to aj s ohľadom na možnosť kupujúceho zisťovať a opravovať chyby vzniknuté pri zadávaní dát do objednávky. Objednávku odošle kupujúci predávajúcemu kliknutím na tlačidlo „ODOSLAŤ OBJEDNÁVKU“. Údaje uvedené v objednávke sú predávajúcim považované za správne. Predávajúci bezodkladne po obdržaní objednávky toto obdržanie kupujúcemu potvrdí elektronickou poštou, a to na adresu elektronickej pošty kupujúceho uvedenú v užívateľskom rozhraní alebo v objednávke (ďalej len „elektronická adresa kupujúceho“).
    Predávajúci je vždy oprávnený v závislosti od charakteru objednávky (napríklad písomne ​​či telefonicky).
    Zmluvný vzťah medzi predávajúcim a kupujúcim podľa § 1745 Občianskeho zákonníka vzniká doručením prijatia objednávky (akceptáciou), ktoré je predávajúcim zaslané kupujúcemu elektronickou poštou, a to na adresu elektronickej pošty kupujúceho. Náklady vzniknuté kupujúcemu pri použití komunikačných prostriedkov na diaľku v súvislosti s uzavretím kúpnej zmluvy (náklady na internetové pripojenie, náklady na telefónne hovory) si hradí kupujúci sám, pričom tieto náklady sa nelíšia od základnej sadzby.
    Predávajúci si vyhradzuje vo výnimočných prípadoch a po predchádzajúcom informovaní kupujúceho právo na zmenu kúpnej zmluvy, z tohto dôvodu od kúpnej zmluvy odstúpiť, prípadne aj podľa uváženia predávajúceho bez predchádzajúceho pokusu o zmenu odstúpiť od tejto kúpnej zmluvy podľa § 2001 Občianskeho zákonníka. Tak môže byť robené iba v prípadoch zjavnej chyby webového rozhrania, prípadne iné zjavné chyby v prezentácii výrobkov na webovom rozhraní obchodu. V takom prípade predávajúci bezodkladne po zistení chyby informuje kupujúceho.

    IV. Cena tovaru a platobné podmienky

    1. Cenu tovaru a prípadné náklady spojené s dodaním tovaru podľa kúpnej zmluvy môže kupujúci uhradiť predávajúcemu nasledujúcimi spôsobmi:
    v hotovosti v prevádzke predávajúceho na adrese Sedliště 3, 592 42, Jimramov 55/1, 779 00, Olomouc v hotovosti objednávke;
    3. bezhotovostne prevodom na účet predávajúceho č.2601490593/2010, vedený v spoločnosti Fio banka (ďalej len „účet predávajúceho“);

    Spoločne s kúpnou cenou je kupujúci povinný zaplatiť predávajúcemu aj náklady spojené s balením a dodaním tovaru v dohodnutej výške. Ak nie je uvedené výslovne inak, rozumejú sa ďalej kúpnou cenou aj náklady spojené s dodaním tovaru.
    Predávajúci nepožaduje od kupujúceho zálohu či inú obdobnú platbu. Týmto nie je dotknuté ustanovenie článku IV. ods. 6 obchodných podmienok ohľadom povinnosti uhradiť kúpnu cenu tovaru vopred.
    V prípade platby v hotovosti alebo v prípade platby na dobierku je kúpna cena splatná pri prevzatí tovaru. V prípade bezhotovostnej platby je kúpna cena splatná do 10 dní od uzavretia kúpnej zmluvy.
    V prípade bezhotovostnej platby je kupujúci povinný uhradzovať kúpnu cenu tovaru spoločne s uvedením variabilného symbolu platby. V prípade bezhotovostnej platby je záväzok kupujúceho uhradiť kúpnu cenu splnený okamihom pripísania príslušnej čiastky na účet predávajúceho.
    Predávajúci je oprávnený, najmä v prípade, že zo strany kupujúceho nedôjde k dodatočnému potvrdeniu objednávky (článok III. ods. 6), požadovať uhradenie celej kúpnej ceny ešte pred odoslaním. Ustanovenie § 2119 ods. 1 Občianskeho zákonníka sa nepoužije. Prípadné zľavy z ceny tovaru poskytnuté predávajúcim kupujúcemu nemožno vzájomne kombinovať. Ak je to v obchodnom styku obvyklé alebo ak je tak stanovené všeobecne záväznými právnymi predpismi, vystaví predávajúci ohľadom platieb vykonávaných. Predávajúci je platcom dane z pridanej hodnoty. Daňový doklad – faktúru vystaví predávajúci kupujúcemu po uhradení ceny tovaru a zašle ho v elektronickej podobe na elektronickú adresu kupujúceho. Kupujúci berie na vedomie, že v prípade, že udá nesprávny údaj pri bezhotovostnej platbe, uvedie nesprávny údaj pri bezhotovostnej platbe, s obchodnými podmienkami, vzniká predávajúcemu škoda, ktorá je pre tieto prípady stanovená paušálnou sumou vo výške 100, - Sk. S týmto kupujúci výslovne súhlasí

    V. Odstúpenie od kúpnej zmluvy

    Kupujúci berie na vedomie, že v právnom styku s predávajúcim sa nepovažuje za spotrebiteľa az tohto dôvodu sa na neho neuplatní úprava Občianskeho zákonníka upravujúca spotrebiteľské zmluvy podľa ustanovenia § 1810 a nasl.
    Predávajúci sa nad rámec svojich povinností vyplývajúcich z platnej právnej úpravy zaväzuje tiež kúpna zmluva“) podľa ustanovenia § 2001 Občianskeho zákonníka do 14 dní od uzavretia kúpnej zmluvy v prípade, keď súčasne s odstúpením od existujúcej kúpnej zmluvy bude uzavretá zmluva nová, ktorej predmetom bude tovar rovnakej alebo vyššej hodnoty. Uzavretie novej kúpnej zmluvy je odkladacou podmienkou podľa ustanovenia § 548 ods. 2, kedy bez uzavretia novej kúpnej zmluvy nenadobudne odstúpenie od existujúcej kúpnej zmluvy účinnosť. V opačnom prípade, keď predmetom novej kúpnej zmluvy bude tovar nižšej hodnoty ako hodnota tovaru z existujúcej kúpnej zmluvy, nemá kupujúci právo z tohto dôvodu od kúpnej zmluvy odstúpiť
    Odstúpiť od kúpnej zmluvy podľa článku V. ods. />Všetky náklady spojené s odstúpením od zmluvy podľa článku V. ods. 2 hradí kupujúci a je povinný ich na výzvu predávajúceho uhradiť. Predávajúci má právo z dôvodu pohľadávok voči kupujúcemu z právneho dôvodu uvedeného v tomto odseku započítať si tieto pohľadávky zo sumy, ktorú obdržal od kupujúceho na základe existujúcej kúpnej zmluvy a do tejto výšky nemusia finančné prostriedky, ktoré boli použité na úhradu kúpnej ceny kupujúcemu vydať.
    Odstúpenie od kúpnej zmluvy môže kupujúci zas predávajúceho reklamace@huka.cz.
    V prípade odstúpenia od kúpnej zmluvy podľa článku V. odst. 2 obchodných podmienok sa kúpna zmluva od začiatku ruší. Tovar musí byť predávajúcemu vrátený do 14 dní od odstúpenia od zmluvy predávajúcemu.
    V prípade odstúpenia od zmluvy podľa článku V. ods. 2 obchodných podmienok vráti predávajúci peňažné prostriedky prijaté od kupujúceho do 14 dní od odstúpenia od kúpnej zmluvy kupujúcim, a to rovnakým spôsobom, akým je predávajúcim od . Predávajúci má právo započítať si tieto prijaté finančné prostriedky z existujúcej kúpnej zmluvy na úhradu dlhu z novej kúpnej zmluvy podľa článku V. ods. 2. Tým nie je dotknuté ustanovenie článku V. ods. 4. je možné využiť iba raz.

    Predávajúci nie je povinný k vráteniu peňažných prostriedkov podľa článku V. ods. 7 pokiaľ nie je predávajúcim vrátený tovar, ktorý bol predmetom kúpnej zmluvy, od ktorej bol odstúpený, alebo aspoň nie je predávajúcemu poskytnutá primeraná istota, že to tak nastane.
    Ak je spoločne s tovarom poskytnutý kupujúcemu dár rozväzovacou podmienkou, že ak dôjde k odstúpeniu od kúpnej zmluvy kupujúcim, stráca darovacia zmluva ohľadom takéhoto darčeka účinnosť a kupujúci je povinný spolu s tovarom predávajúcemu vrátiť aj poskytnutý darček.
    Adresa pre zaslanie tovaru späť: Huka stores s.r.o. – Huka.cz, Sedliště 3, 592 42, Jimramov.

    VI. Preprava a dodanie tovaru

    V prípade, že je spôsob dopravy dohodnutý na základe osobitnej požiadavky kupujúceho, znáša kupujúci riziko a prípadné dodatočné náklady spojené s týmto spôsobom dopravy.
    Ak je predávajúci podľa kúpnej zmluvy povinný dodať tovar na miesto určené kupujúcim v objednávke, je kupujúci povinný prevziať tovar pri dodaní.
    opakovane alebo iným spôsobom, než bolo uvedené v objednávke, je kupujúci povinný uhradiť náklady spojené s opakovaným doručovaním tovaru, resp. náklady spojené s iným spôsobom doručenia.
    Pri prevzatí tovaru od prepravcu je kupujúci povinný skontrolovať neporušenosť obalov tovaru av prípade akýchkoľvek závad toto bezodkladne oznámiť prepravcovi. V prípade stretnutia porušenia obalu svedčiaceho o neoprávnenom vniknutí do zásielky nemusí kupujúci zásielku od prepravcu prevziať.
    V prípade neporušeného obalu, ale následného zistenia poškodenia obsahu zásielky, odporúčame čo najskôr, najlepšie ihneď po prevzatí, toto poškodenie nahlásiť predajcovi, v najlepšom prípade priamo patričnému dopravcovi. Predídete týmto konaním prípadnému sporu medzi predávajúcim a kupujúcim v otázke príčiny poškodenia a jej vzniku.
    Ďalšie práva a povinnosti strán pri preprave tovaru môžu upraviť osobitné dodacie podmienky predávajúceho, ak sú predávajúcim vydané.
    Spôsoby predávajúcim ponúkanej dopravy, možnosti dodatkových služieb a jej podmienky pre uplatnenie. prípadoch, keď budem medzi stranami dohodnuté odovzdanie tovaru na predajni, kupujúci je povinný si tovar vyzdvihnúť do piatich pracovných dní. Pre prípad, že kupujúci poruší povinnosť plynúcu mu z článku VI. ods. 8, zaväzuje sa kupujúci zaplatiť za každý deň omeškania s touto povinnosťou zmluvnú pokutu vo výške 0,5 % z ceny tovaru bez DPH za každý začatý deň. Predávajúci má až do odovzdania veci práva a povinnosti uschovávateľa.

    VII. Práva z chybného plnenia

    Predajca odporúča pre rýchlejšie vybavenie reklamácie uplatniť reklamáciu u autorizovaného servisu, ak je u daného typu tovaru pre kupujúceho dostupný.
    Predávajúci odovzdá kupujúcemu predmet kúpy v dohodnutom množstve, akosti a prevedení. Ak nie sú akosť a prevedenie dojednané, plní predávajúci v akosti a prevedení vhodných na účel viditeľný zo zmluvy; inak pre účel obvyklý.
    Právo kupujúceho z vadného plnenia zakladá vada, ktorú má vec pri prechode nebezpečenstva škody na kupujúceho, hoci sa prejaví až neskôr. Právo kupujúceho založí aj neskôr vzniknutá vada, ktorú predávajúci spôsobil porušením svojej povinnosti. Povinnosti predávajúceho zo záruky za akosť tým nie sú dotknuté.
    Kupujúci nemá práva z chybného plnenia, ak sa jedná o vadu, ktorú musel s vynaložením obvyklej pozornosti spoznať už pri uzavretí zmluvy. To neplatí, ak ho predávajúci uistil výslovne, že vec je bez vád, alebo ak zastrel vadu ľstivo.
    Kupujúci vec podľa možnosti prezrie čo najskôr po prechode nebezpečenstva škody na veci a presvedčí sa o jej vlastnostiach a množstve.
    Kupujúci sa zaručuje za akosť v lehote dvanástich mesiacov. ods. 3 sa predávajúci zaväzuje, že vec bude po určenú dobu spôsobilá na použitie na obvyklý účel alebo že si zachová obvyklé vlastnosti. Tieto účinky má aj uvedenie záručnej doby alebo doby použiteľnosti veci na obale alebo v reklame. Záruka môže byť poskytnutá aj na jednotlivú súčasť veci.
    Záruka za akosť sa vzťahuje iba k predmetu kúpnej zmluvy, a teda doprava a obdobné služby, ktoré sú obvykle s kúpnou zmluvou spojené nie sú kryté zárukou za akosť.
    V prípade, že kupujúci uplatní práva z vád v lehote, po ktorú sa predávajú za. ods. 4, vyhradzuje si kupujúci právo na určenie, akým spôsobom bude reklamačné konanie vybavené podľa spôsobov uvedených v článku VII. ods. 7, prípadne v odôvodnených prípadoch reklamáciu neuzná.
    V prípade dôvodnosti reklamácie tovaru môže predávajúci od zmluvy odstúpiť, dodať nový tovar, odstrániť vadu opravou veci alebo vráti kupujúcemu primeranú čiastku z kúpnej ceny. Ustanovenia § 2106 a § 2107 Občianskeho zákonníka sa nepoužijú. V prípade, že bude zvolená možnosť riešenia reklamačného konania spočívajúca vo vrátení finančných prostriedkov z kúpnej ceny kupujúcemu, predávajúci vráti iba finančné prostriedky vo výške ceny tovaru, cena za dopravu tovaru ide vždy na ťarchu kupujúceho. Toto platí aj v prípade vrátenia pomernej časti z finančných prostriedkov z kúpnej ceny.
    Ustanovenia uvedené v článku VII. ods. 6 sa nepoužijú pri tovare predávanom za nižšiu cenu na vadu, pre ktorú bola nižšia cena dojednaná, na opotrebenie tovaru spôsobené jeho obvyklým užívaním, pri použitom tovare na vadu zodpovedajúcej miere používania alebo opotrebenia, ktorú tovar mal pri prevzatí kupujúcim, alebo ak to vyplýva z povahy tovaru. ktorou je prijatie reklamácie možné s ohľadom na sortiment predávaného tovaru, prípadne aj v sídle alebo mieste podnikania. Za okamih uplatnenia reklamácie sa považuje okamih, kedy spotrebiteľ vytkne vady výrobku u predávajúceho.
    Predávajúci si vyhradzuje lehotu tridsiatich dní na posúdenie dôvodnosti reklamácie a prípadne na rozhodnutie, akým spôsobom bude vada zahojená podľa článku VII. odst. 7.
    Ďalšie práva a povinnosti strán súvisiace so zodpovednosťou predávajúceho za vady môže upraviť reklamačný poriadok predávajúceho.
    Adresa pre zaslanie tovaru na reklamáciu: Huka stores s.r.o. – www.huka.cz, Sedliště 3, 592 42, Jimramov.
    Prijatím týchto obchodných podmienok kupujúci súhlasí s tým, že všetky spory vyplývajúce z realizácie, výkladu alebo ukončenia zmluvného vzťahu (ďalej len „spory“) bude s predávajúcim riešiť najskôr predmet zmiernou cestou – dohodou s cieľom realizovať. Ak nie je vyriešenie sporu zmierovou cestou možné, môže sa ktorákoľvek zo zmluvných strán obrátiť na súd. Prijatím týchto obchodných podmienok kupujúci súhlasí s tým, že v súlade s ustanovením § 89a zákona č. 99/1963 Zb., Občianskeho súdneho poriadku, v znení neskorších predpisov, všetky prípadné spory vzniknuté z obchodnoprávnych vzťahov medzi kupujúcim a predávajúcim, ako aj spory o výklad týchto obchodných podmienok, pre ktoré sú inak, Okresnému súdu v Olomouci v Českej republike, prípadne Krajskému súdu v Ostrave - Pobočka v Olomouci v Českej republike, v prípade, že na prejednanie veci je príslušný krajský súd. Účastník, proti ktorému bude návrh smerovať, berie túto skutočnosť na vedomie a súhlasí s ňou bez výhrady.

    VIII.Riešenie sporov

    Vzájomné spory medzi predávajúcim a kupujúcim riešia príslušné súdy. Predávajúci sa zaväzuje usilovať sa prednostne o mimosúdne riešenie sporov s kupujúcim, pokiaľ ich kupujúci neodmietne.

    Počas trvania rokovaní o mimosúdnom urovnaní sporu nebežia ani nezačnú plynúť premlčacie a prekluzívne lehoty podľa Občianskeho zákonníka, pokiaľ jedna zo strán sporu výslovne neodmietne v rokovaní pokračovať.

    IX. Ďalšie práva a povinnosti zmluvných strán

    1. Kupujúci nadobúda vlastníctvo k tovaru zaplatením celej kúpnej ceny tovaru. Nebezpečenstvo škody na veci prechádza na kupujúceho už odovzdaním tovaru. V prípade, že bola medzi stranami dohodnutá lehota na prevzatie tovaru a následne k tomu z príčin na strane kupujúceho nedošlo, prechádza nebezpečenstvo škody na veci v tomto časovom okamihu. V prípadoch, keď nebola táto lehota dojednaná, použije sa lehota stanovená v článku VI. ods. 8. Ustanovenie § 2082 Občianskeho zákonníka sa nepoužije.
    2. Predávajúci je oprávnený na predaj tovaru na základe živnostenského oprávnenia. Živnostenskú kontrolu vykonáva v rámci svojej pôsobnosti príslušný živnostenský úrad. Dozor nad oblasťou ochrany osobných údajov vykonáva Úrad pre ochranu osobných údajov. Česká obchodná inšpekcia vykonáva vo vymedzenom rozsahu okrem iného dozor nad dodržiavaním zákona č. 634/1992 Zb. o ochrane spotrebiteľa v znení neskorších predpisov.

    Kupujúci týmto preberá na seba nebezpečenstvo zmeny okolností v zmysle § 1765 ods. 2 Občianskeho zákonníka.

    X. Ochrana osobných údajov

    1. 1. Predávajúci je správcom osobných údajov v zmysle relevantných ustanovení Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016, o ochrane fyzických osôb v súvislosti so spracovaním osobných údajov o voľnom pohybe týchto údajov a o zrušení smernice 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane osobných údajov)

    2. V zmysle článku 12 Nariadenia GDPR sú týmto poskytnuté kupujúcim (ďalej tiež „subjekt údajov“) informácie o spracovávaní a ochrane osobných údajov as tým súvisiacich právach.

    3. Ochrana osobných údajov kupujúceho, ktorý je fyzickou osobou podnikateľom, je poskytovaná Nariadením GDPR s účinnosťou od 25. 5. 2018. Toto nariadenie chráni iba fyzické osoby, v prípade, že je kupujúcim právnická osoba, článok X. obchodných podmienok sa neuplatňuje.

    4. Predávajúci postupuje tak, aby subjekt údajov neutrpel ujmu na svojich právach, najmä na práve na zachovanie ľudskej dôstojnosti, a tiež dbá na ochranu pred neoprávneným zasahovaním do súkromného a osobného života dotknutej osoby.

    5. Kategórie spracovávaných osobných údajov sa riadi rozsahom, v ktorom boli predávajúcemu poskytnuté, a to najmä:

    1. prostredníctvom registračného formulára na základe ktorého si kupujúci zriaďuje užívateľský účet na webovej stránke predávajúceho (viď „Užívateľský účet“);

    2. údajmi a informáciami získanými v rámci používania webových stránok pri uskutočnení objednávok.

    6. Predávajúci tak na základe vyššie uvedeného spracováva osobné údaje kupujúceho v nasledujúcom rozsahu adresných, identifikačných a popisných údajov. Predovšetkým sa jedná o meno, priezvisko, kontaktné informácie (emailová adresa, telefónne číslo), adresa bydliska, dodacia (fakturačná) adresa, ak nie je zhodná s adresou bydliska, identifikačné číslo, daňové identifikačné číslo, číslo účtu (ďalej len „osobné údaje“).

    7. Predávajúci ako správca údajov spracováva osobné údaje v súlade s Nariadením GDPR, prípadne ďalšími relevantnými právnymi predpismi a pri súčasnom prešetrovaní práv osôb, ktorých údaje sú spracovávané.

    8. Účelom spracovania osobných údajov je:

    o realizácii práv a povinností za účelom plnenia kúpnej zmluvy, tj nákupu tovaru prostredníctvom e-shopu (webového rozhrania predávajúceho) a dodania tovaru, vybavovania reklamácií a práv chýb z chybného plnenia, vrátane plnenia ďalších práv a povinností v súvislosti s kúpnou zmluvou a na účely vedenia Užívateľského účtu,
    o&nbspných

    o účely zahrnuté v rámci udeleného súhlasu subjektov osobných údajov

    9. Právnym dôvodom spracovania osobných údajov sú teda najmä tieto dôvody:

    o spracovaní osobných údajov je nevyhnutné pre splnenie právnej povinnosti, ktorá sa na predávajúceho ako správcu údajov vzťahuje,

    o spracovaní osobných údajov je nevyhnutné pre splnenie zmluvy, ktorej zmluvnou stranou je kupujúci ako subjekt údajov, alebo pre vykonanie opatrení prijatých pred uzavretím zmluvy na žiadosť kupujúceho,

    o súhlas subjektu údajov (kupujúceho) so spracovaním svojich osobných údajov na jeden alebo viac konkrétnych účelov, ak nie je splnený žiadny z vyššie uvedených právnych dôvod na spracovanie.
    10. Spracovaním osobných údajov môže predávajúci poveriť tretiu osobu, ako spracovateľa. Okrem osôb dopravujúcich tovar nebudú osobné údaje predávajúcim bez predchádzajúceho súhlasu kupujúceho odovzdávané tretím osobám.

    11. Osobné údaje kupujúceho sú spracovávané manuálne aj automaticky, vrátane profilovania. Predávajúci považuje osobné údaje za dôverné a nebude ich bez súhlasu subjektov osobných údajov či zákonnej povinnosti odovzdávať tretím osobám, ibaže sa jedná o subjekt patriaci do koncernu, do ktorého patrí tiež predávajúci, ktorý má sídlo v rámci Európskej únie. K osobným údajom budú mať okrem predávajúceho prístup aj tretie osoby v rámci Európskej únie – spracovatelia, ktorí poskytujú vhodné záruky a ktorých spracovanie spĺňa požiadavky podľa platných právnych predpisov, a ktoré zaisťuje náležitú ochranu práv.

    12. Kupujúci berie na vedomie, že je povinný svoje osobné údaje (pri registrácii, vo svojom Užívateľskom účte, pri objednávke uskutočnenej z webového rozhrania obchodu) uvádzať správne a pravdivo a že je povinný bez zbytočného odkladu informovať predávajúceho o zmene vo svojich osobných údajoch. V prípade, že tak kupujúci neurobí, idú dôsledky z toho vyplývajúce na jeho ťarchu.

    13. Osobné údaje sú spracovávané po dobu trvania Užívateľského účtu na webovom rozhraní obchodu a dobu nevyhnutne nutnú po jeho ukončení. Osobné údaje sú spracovávané po dobu potrebnú na naplnenie účelu zmluvy o kúpe tovaru a počas plynutia záručnej lehoty na dodaný tovar, okrem prípadov, keď zákon stanovuje dlhšiu dobu uchovávania osobných údajov (napr. za účelom archivácie, záruky, účtovníctva a pod.). Osobné údaje spracovávané na základe súhlasu sú spracovávané najdlhšie do doby odvolania súhlasu, čo je možné urobiť kedykoľvek. Osobné údaje budú spracovávané v elektronickej podobe automatizovaným spôsobom alebo v tlačenej podobeneautomatizovaným spôsobom.

    14. Odvolaním súhlasu nie je dotknutá zákonnosť spracovania vychádzajúceho zo súhlasu, ktorý bol daný pred jeho odvolaním. Odvolanie súhlasu tiež nemá vplyv na spracovanie osobných údajov, ktoré predávajúci spracováva na základe iného právneho základu, než je súhlas (tj najmä ak je spracovanie nevyhnutné na splnenie zmluvy, právne povinnosti alebo z iných dôvodov uvedených v platných právnych predpisoch).

    15. Kupujúci potvrdzuje, že poskytnuté osobné údaje sú presné a že bol poučený o tom, že ide o dobrovoľné poskytnutie osobných údajov.

    16. Kupujúci ako subjekt údajov má podľa Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb v súvislosti so spracovaním osobných údajov a o voľnom pohybe týchto údajov a o zrušení smernice 95/46/ES (GDPR) najmä tieto práva:

    o a) právo na informácie;

    o b) právo na prístup k osobným údajom a ich prenosnosť;

    o c) právo na opravu nepresných osobných údajov alebo ich doplnenie;

    o d) právo na vymazanie osobných údajov („právo byť zabudnutý“);

    o e) právo na obmedzenie spracovania osobných údajov;

    o f) právo vzniesť námietku;

    o g) odvolať súhlas so spracovaním osobných údajov;

    o h) právo získať od predávajúceho potvrdenie o tom, či sú osobné údaje subjektu spracovávané.

    17. Práva uvedené v bode 15. môžu subjekty osobných údajov realizovať prostredníctvom tohto poučenia, a to kontaktovaním predávajúceho. Pre podrobnejšie poučenie, informácie o spracovaní osobných údajov a výkon svojich práv sa subjekt osobných údajov (kupujúci) môže obrátiť na predávajúceho prostredníctvom emailovej adresy. Z dôvodu ochrany môže predávajúci vybavovať iba žiadosti týkajúce sa osobných údajov spojených s konkrétnou e-mailovou adresou, ktorú kupujúci použil na zaslanie svojej požiadavky, av určitých prípadoch musí predávajúci pred vykonaním požiadavky overiť identitu dotknutej osoby. Žiadosti o prístup, opravu alebo odstránenie a ďalšie požiadavky týkajúce sa osobných údajov je možné požadovať:

    o prostredníctvom emailu: info@huka.cz

    o poštou na adresu: Sedlisko 3, 592 42, Jimramov

    Predávajúci je povinný reagovať na tieto žiadosti bez zbytočného odkladu, a to v súlade s platnými právnymi predpismi, tj najneskôr do 1 mesiaca od prijatia žiadosti. Lehotu je možné predĺžiť v prípade potreby s ohľadom na zložitosť a počet žiadostí až o ďalšie 2 mesiace.
    Predávajúci má povinnosť informovať subjekt údajov o takomto predĺžení najneskôr do 1 mesiaca od prijatia žiadosti spoločne s dôvodmi pre tento odklad

    18. Informácie podľa bodu 16. tohto článku poskytuje predávajúci bezplatne. Ak sú žiadosti podané kupujúcim zjavne nedôvodné alebo neprimerané, najmä pretože sa opakujú, môže predávajúci:

    o uložiť primeraný poplatok, ktorý zohľadňuje administratívne náklady spojené s poskytnutím požadovaných informácií alebo oznámení alebo s vykonaním požadovaných úkonov; alebo

    o odmietnuť žiadosti vyhovieť.

    19. Vašu spokojnosť s nákupom zisťujeme prostredníctvom e-mailových dotazníkov v rámci programu Overené zákazníkmi, do ktorého je náš e-shop zapojený. Tie vám zasielame zakaždým, keď u nás nakúpite, pokiaľ v zmysle § 7 ods. 3 zákona č. 480/2004 Zb. o niektorých službách informačnej spoločnosti ich zasielanie neodmietnete. Spracovanie osobných údajov na účely zaslania dotazníkov v rámci programu Overené zákazníkmi vykonávame na základe nášho oprávneného záujmu, ktorý spočíva v zisťovaní vašej spokojnosti s nákupom u nás. Na zasielanie dotazníkov, vyhodnocovanie vašej spätnej väzby a analýz nášho trhového postavenia využívame spracovateľa, ktorým je prevádzkovateľ portálu Heureka.cz; tomu na tieto účely môžeme odovzdávať informácie o zakúpenom tovare a vašu e-mailovú adresu. Vaše osobné údaje nie sú pri zasielaní e-mailových dotazníkov odovzdané žiadnej tretej strane na jej vlastné účely.

    20. Svoju informačnú povinnosť voči kupujúcemu v zmysle čl. tejto zmluve a na účely plnenia verejnoprávnych povinností predávajúceho plní predávajúci prostredníctvom osobitného dokumentu (Informácie o spracovaní osobných údajov).

    21. Kupujúci súhlasí so zasielaním informácií súvisiacich s tovarom, službami alebo podnikom predávajúceho na elektronickú adresu kupujúceho a ďalej súhlasí so zasielaním obchodných oznámení predávajúcim na elektronickú adresu kupujúceho. Svoju informačnú povinnosť voči kupujúcemu v zmysle článku 13 nariadenia GDPR súvisiace so spracovaním osobných údajov kupujúceho na účely zasielania obchodných oznámení plní predávajúci prostredníctvom osobitného dokumentu.

    22. Kupujúci súhlasí s ukladaním tzv. cookies na jeho počítač. V prípade, že je nákup na webovej stránke možné vykonať a záväzky predávajúceho z kúpnej zmluvy plniť bez toho, aby dochádzalo k ukladaniu tzv. cookies na počítač kupujúceho, môže kupujúci súhlas podľa predchádzajúcej vety kedykoľvek odvolať.

    23. Plné znenie podmienok pre ochranu osobných údajov nájdete či: Ochrana osobných údajov a zásady o používaní cookie

    XI. Doručovanie

    Kupujúcemu môže byť doručované na adresu elektronickej pošty uvedenú v jeho užívateľskom účte či uvedenú kupujúcim v objednávke.
    V súlade s ustanovením § 573 zákona č. 89/2012 Zb., Občianskeho zákonníka sa má za to, že došlá zásielka odoslaná predávajúcim s využitím prevádzkovateľa poštových služieb.

    XI. Záverečné ustanovenia

    Ak vzťah založený kúpnou zmluvou obsahuje medzinárodný (zahraničný) prvok, potom strany dojednávajú, že vzťah sa riadi českým právom. Týmto nie sú dotknuté práva spotrebiteľa vyplývajúce zo všeobecne záväzných právnych predpisov.
    Ak je niektoré ustanovenie obchodných podmienok neplatné alebo neúčinné, alebo sa takým stane, namiesto neplatných ustanovení nastúpi ustanovenie, ktorého zmysel sa neplatnému ustanoveniu čo najviac približuje. Neplatnosťou alebo neúčinnosťou jedného ustanovenia nie je dotknutá platnosť ostatných ustanovení. Zmeny a doplnky kúpnej zmluvy či obchodných podmienok vyžadujú písomnú formu.

    V prípade, že kupujúci – podnikateľ – v objednávke uvedie svoje identifikačné číslo pre daň z pridanej hodnoty (VAT ID) za účelom nákupu tovaru v režime oslobodenom od DPH (tzv. intrakomunitárne dodanie), avšak následne sa ukáže, že uvedené alebo nebude možné objednávku po vzájomnej dohode opraviť tak, aby zodpovedala podmienkam pre oslobodenie od DPH, vyhradzuje si predávajúci právo pri vrátení uhradenej čiastky odpočítať manipulačný poplatok vo výške až 5 % z celkovej čiastky. Tento poplatok zodpovedá nákladom na administratívne spracovanie a poplatkom za prijatú a následne vrátenú platbu prostredníctvom platobnej brány. Toto ustanovenie sa vzťahuje výhradne na kupujúcich, ktorí pri uzatvorení zmluvy konajú v rámci svojej podnikateľskej činnosti.

    Kúpna zmluva vrátane obchodných podmienok je archivovaná predávajúcim v elektronickej podobe a nie je prístupná.
    Prílohu obchodných podmienok tvorí vzorový formulár pre odstúpenie od kúpnej zmluvy.
    Kontaktné údaje doruč. - Huka, Sedliště 3, 592 42, Jimramov, adresa elektronickej pošty info@huka.cz telefon +420 777 799 661.
    Obchodné podmienky sú platné od 1.6.2021 a platia do vydania nových podmienok.


    Zásielka tovaru - spätné zaslanie tovaru, ktorý je spotrebiteľom - zákazníkom zasielaný späť na adresu predajcu, prosím nezasielajte na dobierku, zásielka zaslaná na dobierku nebude prijatá, bude odmietnutá.